Guide · Lagstiftning
Nya spelansvarsregler – det här föreslår Spelinspektionen
Autoplay-tak, uttag som inte går att ångra, tretton riskindikatorer och förluster redovisade vid varje inloggning. Förslaget jämfört med dagens regler, paragraf för paragraf.
Sedan den svenska spelmarknaden omreglerades 2019 har casinonas spelansvar styrts av samma föreskrift: LIFS 2018:2, skriven innan ett enda licensierat onlinecasino hade öppnat. Sommaren 2026 skickade Spelinspektionen ut ett förslag som ersätter den i sin helhet (dnr 21Si540).
Förslaget är tolv kapitel långt. Det mesta riktar sig till bolagen – men en handfull paragrafer kommer att märkas direkt i spelet, och några av dem är större än de ser ut. Vi har läst förslaget i sin helhet och jämfört det med den föreskrift som gäller i dag.
Viktigt: det här är ett förslag. Remisstiden gick ut den 10 augusti 2026, inget är beslutat, och utkastet har en tom rad där datumet för ikraftträdande ska stå. Fram till dess gäller dagens regler, som vi går igenom i guiden om spelansvar.
Det du kommer att märka som spelare
Uttag som inte går att ångra
Den minst uppmärksammade paragrafen är en av de viktigaste:
"Licenshavaren ska säkerställa att ett påbörjat uttag från ett spelkonto inte kan avbrytas av spelaren." – förslagets 11 kap. 2 §
Någon motsvarande regel finns inte i dagens föreskrift. Förslaget anger inte sitt syfte paragraf för paragraf, men vår läsning är att regeln tar sikte på ett välkänt mönster: ett uttag som ligger och väntar på handläggning har hos en del casinon gått att återta med ett klick, och pengarna är då tillbaka i spel. Ju längre handläggningstid, desto längre står dörren öppen. För den som har svårt att sluta är "pending"-tiden den farligaste delen av hela uttaget.
Med förslaget stängs den dörren. Det gör också uttagstiden till en renare fråga: i dag finns ingen lagstadgad frist för ett uttag, och ett casino som handlägger långsamt har i praktiken fått en andra chans att behålla pengarna. Vilka som handlägger snabbast ser du i vår lista över casinon med snabba uttag.
Autoplay: högst 60 snurr åt gången
I dag finns en enda regel för autoplay: varje spelomgång ska vara minst tre sekunder, även när spelet snurrar av sig självt (SIFS 2022:3). Hur många snurr man får ställa in är oreglerat.
Förslaget sätter ett tak. För kommersiellt onlinespel får autoplay bara erbjudas "om funktionen är begränsad till som mest 60 spelomgångar" (12 kap. 3 §). Med tresekundersregeln betyder det att en autoplay-sekvens som kortast varar tre minuter innan spelaren aktivt måste starta en ny.
Det är en mildare linje än den brittiska, där autoplay på onlineslots är helt förbjudet sedan oktober 2021. Varför tempot spelar så stor roll för hur snabbt en budget tar slut – särskilt i volatila spel – räknar vi på i guiden om volatilitet i slots.
Förlusterna visas vid varje inloggning – för 30 dagar och 12 månader
Redan i dag ska du vid inloggning få information om dina ackumulerade förluster de senaste tolv månaderna. Förslaget skärper det på tre sätt (10 kap. 2 §):
- Förlusterna ska redovisas för både de senaste 30 dagarna och de senaste tolv månaderna.
- Meddelandet ska visas efter inloggning men senast innan du gör din första insats.
- Du måste bekräfta meddelandet, och får samtidigt välja mellan att fortsätta eller logga ut.
Trettiodagarssiffran är den intressanta. En årssumma är abstrakt; en månadssumma går att jämföra med en lön.
Utloggning efter en timmes inaktivitet
Den som inte har spelat eller varit aktiv på en timme ska loggas ut (5 kap. 2 §). Casinot får fråga om du vill fortsätta vara inloggad – svarar du inte inom tio minuter loggas du ut ändå. Regeln är ny. Vid varje inloggning ska identiteten dessutom kontrolleras med tillförlitlig elektronisk identifiering, vilket i praktiken betyder BankID.
En människa att prata med – på svenska
Vid onlinespel ska du kunna kommunicera i realtid med en fysisk person om spelansvarsfrågor, via både telefon och chatt, på svenska, under minst åtta timmar per dygn (6 kap. 1 §). Kontaktuppgifterna ska synas på startsidan oavsett om du är inloggad.
Något sådant krav finns inte i dagens föreskrift. Det träffar de operatörer som i dag bara erbjuder chattbot, mejl eller engelskspråkig support – och det är ett av skälen till att vi redan väger in kundtjänstens tillgänglighet och språk i betygen. Hur vi gör det står i vår metodik.
Casinot får inte föreslå din gräns
När du anger din insättningsgräns får casinot enligt förslaget inte ge förslag på belopp (9 kap. 2 §) – och inte heller på tidsgränser (9 kap. 4 §). Förifyllda fält och "populära val" försvinner alltså. Undantaget går åt ett håll: inom ramen för omsorgsplikten får casinot uppmana dig att sänka dina gränser, föreslå en sänkning eller genomföra den.
Logiken är ankringseffekten. Ett förifyllt 10 000 kronor blir en utgångspunkt även för den som hade tänkt sig 1 000. Hur du själv räknar fram en rimlig siffra går vi igenom i guiden om spelbudget.
Självtest utan inloggning – och ett val vid avstängning
De lagstadgade spelansvarslogotyperna överst på sajten ska synas även för den som inte är inloggad. Självtestet ska gå att göra utan att logga in (8 kap. 5 §), och logotypen för avstängning ska leda till en funktion där du väljer mellan att stänga av dig hos just det casinot eller i det nationella registret Spelpaus (8 kap. 6 §).
Det du inte ser: tretton riskindikatorer
Den största förändringen ligger under ytan. Dagens föreskrift säger nästan ingenting om hur ett casino ska upptäcka ett problematiskt spelande – omsorgsplikten står i spellagen, men tolkningen har vuxit fram genom tillsynsbeslut och domar. Det är den paragraf som ligger bakom de största sanktionerna på senare år, som vi redovisar i vår sanktionslista.
Förslaget skriver för första gången ut vad bolagen ska titta efter. "Överdrivet spelande" definieras som ett spelbeteende som "medför eller riskerar att medföra negativa ekonomiska, sociala eller hälsomässiga konsekvenser för spelaren", och bedömningen ska väga samman allt casinot vet eller borde ha vetat. Tretton omständigheter ska särskilt beaktas (2 kap. 2 §):
| # | Indikator | Typ |
|---|---|---|
| 1 | Långa spelsessioner | Spelmönster |
| 2 | Spel flera gånger per dag eller vecka | Spelmönster |
| 3 | Spel på natten, kl. 00.00–06.00 | Spelmönster |
| 4 | Insättningar eller insatser som ökar i antal eller storlek | Pengar |
| 5 | En angiven insättningsgräns över 10 000 kronor per månad | Pengar |
| 6 | Att spelaren höjer sin insättningsgräns | Pengar |
| 7 | Insättningsförsök som nekas av bank eller betaltjänst på grund av otillräckliga medel | Pengar |
| 8 | Återupptaget spel efter avstängning hos casinot | Historik |
| 9 | Återupptaget spel efter avstängning hos annat casino eller i Spelpaus – om spelaren själv berättat det | Historik |
| 10 | Uttryckt behov av att vinna tillbaka förlorade pengar | Kontakt med casinot |
| 11 | Uppjagat, aggressivt eller hotfullt beteende | Kontakt med casinot |
| 12 | Uppgift om litet ekonomiskt handlingsutrymme | Kontakt med casinot |
| 13 | Tecken på psykisk ohälsa eller ett upplevt överdrivet spelande | Kontakt med casinot |
Därtill ska casinot väga in skillnaden mellan dina insättningar och uttag, och mellan insatser och vinster (2 kap. 3 §) – alltså hur mycket du faktiskt förlorar, inte bara hur mycket du omsätter.
Två saker är värda att stanna vid. Indikator 5 gör en insättningsgräns över 10 000 kronor i månaden till en riskfaktor i sig. Det är inget förbud, men den som sätter en hög gräns kan räkna med mer uppmärksamhet. Indikator 7 betyder att ett nekat kortköp inte längre bara är ett tekniskt fel, utan en signal casinot är skyldigt att reagera på.
Vad casinot måste göra – och trappan uppåt
Bedöms spelandet som överdrivet ska casinot omgående vidta individanpassade åtgärder och följa upp dem (2 kap. 4 §). Åtgärderna är fyra: återkoppling till spelaren, inhämtande av information, restriktioner (sänkta gränser, begränsad inloggningstid eller insats, stoppad marknadsföring) och tillträdesbegränsning – avstängning.
Tre regler gör trappan brant:
- Fortsätter beteendet efter en åtgärd ska en mer ingripande åtgärd vidtas omgående (2 kap. 6 §).
- Casinot ska säkerställa att du faktiskt tagit del av återkopplingen. Går det inte, eller svarar du inte på frågorna, ska du stängas av tills det har skett (2 kap. 7 §). Ett obesvarat mejl räcker alltså inte.
- Uttrycker en spelare självmordstankar ska casinot omedelbart stänga av spelaren helt i minst sex månader (2 kap. 8 §).
Särskild hänsyn ska tas till spelare mellan 18 och 24 år, både i åtgärderna och i den handlingsplan varje casino måste ha.
Känner du igen dig i listan ovan behöver du inte vänta på att ett casino ska höra av sig. Stödlinjen nås på 020-81 91 00, anonymt och gratis.
Förslaget mot dagens regler
| Område | I dag (LIFS 2018:2) | Förslaget |
|---|---|---|
| Hur överdrivet spelande identifieras | Inte reglerat i föreskriften | Definition, 13 indikatorer och obligatorisk åtgärdstrappa |
| Avbryta ett påbörjat uttag | Inte reglerat | Ska inte vara möjligt |
| Autoplay | Inget tak på antal omgångar | Högst 60 omgångar |
| Förlustinformation vid inloggning | Senaste 12 månaderna | Senaste 30 dagarna och 12 månaderna, ska bekräftas före första insats |
| Utloggning vid inaktivitet | Inte reglerat | Efter en timme |
| Kontakt med en människa | Inte reglerat | Telefon och chatt på svenska, minst 8 timmar per dygn |
| Casinots förslag på gränser | Inte reglerat | Förbjudet – utom förslag på sänkning |
| Självtest | Ska vara konstruerat av oberoende part | Samma, och ska gå att göra utan inloggning |
| Personalens utbildning | Inom sex månader, därefter vart tredje år | Inom tre månader, därefter vartannat år |
| Höjd tidsgräns | Tidigast efter 72 timmar | Oförändrat |
| Insatser i svenska kronor | Krav | Oförändrat |
Jämförelsen avser LIFS 2018:2 i den lydelse vi har läst. Insättningsgränsen som sådan, och regeln att en höjning dröjer 72 timmar, står i spellagen och spelförordningen och berörs inte av förslaget.
Vad som händer nu
Remisstiden gick ut den 10 augusti 2026, och branschorganisationerna BOS och SPER har lämnat synpunkter. Därefter ska Spelinspektionen gå igenom svaren och besluta om föreskrifterna. Utkastet hänvisar till EU:s anmälningsdirektiv för tekniska föreskrifter, och anger att LIFS 2018:2 upphör att gälla samma dag som de nya träder i kraft – men själva datumet är inte ifyllt.
Något besked om när beslutet kommer har vi inte kunnat belägga. Parallellt tillsatte regeringen den 3 september 2026 en utredning om att skydda barn och unga vuxna från spel (Dir. 2026:118), som ska redovisas senast den 29 februari 2028 – och Finansdepartementets förslag om att vidga hela spellagens räckvidd ligger fortfarande obehandlat, vilket vi går igenom i guiden om deltagarkriteriet.
Vi uppdaterar den här sidan när föreskrifterna beslutas, och markerar då vad som ändrats jämfört med remissversionen.
Vår bedömning
Det mesta i förslaget kodifierar det som domstolarna redan kräver. Casinon som fällts för brister i omsorgsplikten har i stor utsträckning fällts för att de inte reagerat på den sortens signaler som nu räknas upp – så för seriösa operatörer är listan mer ett förtydligande än en nyhet. Värdet ligger i att spelaren för första gången kan läsa sig till vad casinot är skyldigt att göra.
De två regler som ändrar mest i praktiken är de minst dramatiska: uttag som inte går att ångra och förbudet mot förifyllda gränser. Båda tar bort ett beslut som i dag fattas i fel ögonblick.
Det förslaget inte gör är lika talande. Det sätter inget tak för insatser, reglerar inte bonusköp och rör inte spelens volatilitet eller återbetalning. Tempot begränsas genom autoplay-taket, men den som klickar själv kan fortfarande spela ett snurr var tredje sekund hela natten – även om natten nu är en indikator.
Och ingenting av det här gäller utanför licenssystemet. Hos ett casino utan svensk licens finns varken omsorgsplikt, Spelpaus eller insättningsgräns. Vi listar därför bara casinon med svensk licens.
Om genomgången
Underlaget är Spelinspektionens remissförslag till nya föreskrifter om spelansvar (dnr 21Si540) i fulltext, jämfört med gällande LIFS 2018:2 samt spellagen, spelförordningen och de tekniska föreskrifterna SIFS 2022:3. Uppgiften om remisstidens slut och branschens remissvar kommer från BOS publicering av svaren i augusti 2026. Uppgiften om brittiska regler kommer från UK Gambling Commission.
Det här är en redaktionell genomgång av ett förslag. Den slutliga föreskriften kan avvika från remissversionen.
Vanliga frågor
Blir autoplay förbjudet i Sverige?+
Nej, men det begränsas om förslaget går igenom. Enligt Spelinspektionens remissförslag får autoplay vid kommersiellt onlinespel bara erbjudas om funktionen är begränsad till högst 60 spelomgångar åt gången. I dag finns inget tak – den enda regeln är att varje spelomgång ska vara minst tre sekunder. Förslaget är inte beslutat.
När börjar de nya spelansvarsreglerna gälla?+
Det är inte bestämt. Remisstiden gick ut den 10 augusti 2026 och Spelinspektionen har ännu inte beslutat föreskrifterna. I remissversionen är datumet för ikraftträdande lämnat tomt. Tills vidare gäller LIFS 2018:2.
Kan jag ångra ett uttag från ett casino?+
I dag är det inte reglerat, så det beror på casinot – en del har låtit spelare återta ett uttag som väntar på handläggning. Enligt förslagets 11 kap. 2 § ska licenshavaren säkerställa att ett påbörjat uttag inte kan avbrytas av spelaren. Syftet är att pengar som är på väg ut inte ska kunna dras tillbaka in i spel.
Vilka riskindikatorer ska casinot titta på?+
Förslaget räknar upp tretton: långa spelsessioner, spel flera gånger per dag eller vecka, nattspel mellan kl. 00 och 06, ökande insättningar eller insatser, en insättningsgräns över 10 000 kronor per månad, höjd insättningsgräns, nekade insättningsförsök på grund av otillräckliga medel, återupptaget spel efter avstängning, samt fyra signaler i kontakten med casinot – förlustjakt, aggressivt beteende, litet ekonomiskt utrymme och tecken på psykisk ohälsa.
Blir det förbjudet att ha en insättningsgräns över 10 000 kronor?+
Nej. Förslaget innehåller inget tak för insättningsgränsen. Däremot ska en angiven gräns över 10 000 kronor per månad särskilt beaktas när casinot bedömer om ett spelande är överdrivet. Det är en av tretton indikatorer som vägs samman, inte ett förbud.
Kan ett casino stänga av mig mot min vilja?+
Ja, och förslaget gör det tydligare när det ska ske. Om casinot bedömer spelandet som överdrivet och inte kan säkerställa att du tagit del av dess återkoppling, eller om du inte lämnar den information som efterfrågas, ska en tillträdesbegränsning tillämpas tills det har skett. Uttrycker en spelare självmordstankar ska spelaren stängas av helt i minst sex månader.
Får casinot föreslå vilken insättningsgräns jag ska ha?+
Inte enligt förslaget. Licenshavaren får inte ge spelare förslag på insättnings- eller förlustgränser, och inte heller på gränser för inloggningstid. Undantaget är att casinot inom ramen för omsorgsplikten får uppmana dig att sänka dina gränser, föreslå en sänkning eller genomföra den.
Gäller de nya reglerna casinon utan svensk licens?+
Nej. Föreskrifterna gäller den som har licens enligt spellagen. Casinon utan svensk licens omfattas varken av dagens eller de föreslagna reglerna, och är inte anslutna till Spelpaus.